Mercedes Boyero, CEO de ONKLUB Talent Agency: "El apoyo del CDTI Innovación nos permite desarrollar una inteligencia artificial que ayuda a Recursos Humanos a dedicar más tiempo a las personas"
Encontrar al profesional adecuado en el momento oportuno sigue siendo uno de los grandes desafíos de las empresas. Con el respaldo del programa NEOTEC Mujeres Emprendedoras del CDTI Innovación, ONKLUB Talent Agency desarrolla OnMatch, una plataforma que aplica inteligencia artificial para agilizar los procesos de selección y mejorar el encaje entre empresas y candidatos, sin renunciar al criterio humano
Aunque la digitalización ha transformado numerosos ámbitos de los Recursos Humanos, muchas organizaciones siguen dedicando días o incluso semanas a revisar currículums y gestionar procesos manuales. La plataforma OnMatch, desarrollada por ONKLUB Talent Agency, busca reducir ese tiempo y permitir que los equipos dediquen más esfuerzo a la evaluación del talento y menos a las tareas repetitivas.
Desde sus primeros proyectos acompañando a organizaciones en la búsqueda de talento, esta agencia, con base en Valencia, comprobó que el verdadero problema no era la escasez de candidatos, sino la dificultad para identificar a quienes realmente podían contribuir al crecimiento de la organización.
Mientras las empresas invertían semanas en cubrir una vacante, muchos profesionales quedaban fuera del proceso porque un currículum no bastaba para reflejar todo su potencial. Esa experiencia llevó al equipo a replantear la forma en la que empresas y candidatos se encontraban. "Nos dimos cuenta de que el problema no era la falta de talento, sino la forma en la que empresas y candidatos se encontraban", explica Mercedes Boyero, CEO de ONKLUB Talent Agency.
Una nueva forma de conectar empresas y profesionales
Fruto de esa reflexión, la compañía desarrolló OnMatch, una plataforma tecnológica que invierte el funcionamiento habitual de los procesos de selección. En lugar de comenzar revisando cientos de candidaturas, la empresa describe con sus propias palabras qué tipo de profesional necesita. A partir de esa información, la inteligencia artificial interpreta el contexto, comprende las necesidades del puesto y localiza los perfiles que mejor encajan y que estén disponibles en ese momento.
Hackaton de empleo organizado por ONKLUB
La clave es que el sistema no se limita a buscar coincidencias entre palabras clave. Analiza la información de manera mucho más amplia para identificar candidatos compatibles con cada organización.
Sin embargo, la decisión final sigue estando en manos de las personas. Como destaca Mercedes Boyero, "la inteligencia artificial no toma la decisión por las personas. Lo que hace es eliminar gran parte del trabajo repetitivo para que los profesionales de Recursos Humanos puedan dedicar más tiempo a lo realmente importante: conocer a las personas y tomar mejores decisiones".
Aprender de cada proceso de selección
Uno de los elementos diferenciales de OnMatch es su capacidad para mejorar con la experiencia a través del aprendizaje continuo. Cada contratación aporta nueva información sobre los perfiles que mejor funcionan, las competencias más valoradas o la evolución de las necesidades de las empresas. “Todo ese conocimiento permite que la plataforma mejore progresivamente la calidad de sus recomendaciones”, detalla.
La plataforma incorpora además tecnologías de procesamiento del lenguaje natural que facilitan su uso por parte de las empresas. Los profesionales no necesitan rellenar formularios complejos ni utilizar criterios técnicos para definir el perfil que buscan.
El objetivo, insiste la CEO, nunca ha sido sustituir el trabajo de los especialistas en selección: "queremos que dediquen menos tiempo a revisar cientos de currículums y más tiempo a valorar aquello que ninguna inteligencia artificial puede medir completamente: las personas".
Seleccionar mejor para descubrir talento
Sectores como la hostelería, el comercio o la logística necesitan cubrir vacantes con rapidez para mantener su actividad. Pero esa urgencia por incorporar personal no siempre favorece una selección de calidad.
ONKLUB defiende que la tecnología puede ayudar a responder a esa necesidad sin perder de vista el componente humano. Automatizar las tareas más repetitivas permite acelerar la contratación y, al mismo tiempo, ampliar las oportunidades para perfiles que en un proceso convencional podrían pasar desapercibidos.
Mercedes Boyero resume esa visión con una idea clara: “La tecnología no debería servir únicamente para hacer las cosas más rápido. También debería ayudarnos a tomar decisiones más objetivas y a descubrir talento que antes pasaba desapercibido".
El impulso de NEOTEC Mujeres Emprendedoras
Desarrollar una solución propia basada en inteligencia artificial exige inversiones importantes y perfiles altamente especializados, un reto especialmente relevante para una empresa de reciente creación.
En este contexto, el apoyo del programa NEOTEC Mujeres Emprendedoras del CDTI Innovación ha supuesto “un punto de inflexión” para ONKLUB, ya que ha permitido acelerar el desarrollo tecnológico de OnMatch, reforzar el equipo e incorporar talento investigador al proyecto.
Mercedes Boyero y Mar Boluda fundaron la compañía en 2022
Para Mercedes Boyero, el valor del programa trasciende el respaldo económico. “Lo realmente difícil muchas veces no es tener una buena idea, sino disponer de los recursos necesarios para convertir esa idea en una tecnología real que pueda competir en el mercado”.
Además, considera que iniciativas como NEOTEC desempeñan un papel esencial para impulsar el talento emprendedor en España. “Ayudan a que la innovación no se quede en un laboratorio o en una presentación, sino que llegue a las empresas, genere empleo y mejore la competitividad de nuestro país.”
Como emprendedora, también destaca el papel que desempeña este programa para impulsar el liderazgo femenino en el ámbito tecnológico. “Cada vez somos más las mujeres liderando proyectos tecnológicos, y contar con iniciativas que impulsen ese talento envía un mensaje muy positivo a las nuevas generaciones: innovar y emprender también es un camino posible para ellas”.
La IA al servicio del talento
La inteligencia artificial está llamada a transformar la gestión del talento durante los próximos años. Pero para la compañía valenciana, esa transformación no pasa por sustituir a los profesionales de Recursos Humanos, sino por proporcionarles mejores herramientas para desempeñar su trabajo.
El gran desafío será integrar estas tecnologías de forma responsable, transparente y libre de sesgos, manteniendo siempre el criterio humano como elemento central de la selección. "Las empresas no contratan currículums. Contratan personas. Y creo que el futuro no será elegir entre inteligencia artificial o personas. El futuro será conseguir que ambas trabajen juntas para tomar mejores decisiones", concluye Mercedes Boyero.
CDTI Innovación
El Centro para el Desarrollo Tecnológico y la Innovación, CDTI E.P.E. es la agencia de innovación del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades, cuyo objetivo es la promoción de la innovación tecnológica en el ámbito empresarial. La misión del CDTI es conseguir que el tejido empresarial español genere y transforme el conocimiento científico-técnico en crecimiento globalmente competitivo, sostenible e inclusivo.
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