José María Cecilia, presidente de Sensing Tools: "Nuestra tecnología convierte datos dispersos en inteligencia útil para empresas y administraciones, gracias al apoyo del CDTI Innovación"

Cada día, empresas y administraciones generan enormes volúmenes de información procedente de fuentes muy diversas. Sin embargo, gran parte de esos datos permanecen dispersos y desaprovechados a la hora de gestionar recursos y planificar actuaciones. Para trasladar al mercado años de investigación en inteligencia artificial e internet de las cosas nació en 2023 Sensing Tools, una spin-off de la Universitat Politècnica de València. Su tecnología convierte esa información dispersa en conocimiento útil para facilitar la toma de decisiones.

"Sensing Tools nace para resolver un problema muy concreto que viven a diario nuestros clientes potenciales: destinos turísticos, espacios naturales, ayuntamientos, administraciones y empresas con gran exposición pública toman decisiones críticas con datos fragmentados, informes que llegan tarde e indicadores que no reflejan lo que realmente piensan y sienten las personas", explica José María Cecilia, presidente de la compañía.

SENSING TOOLS 2.0: IA para comprender el entorno

Tras consolidar sus primeras soluciones, la compañía afronta una nueva etapa con el desarrollo de la plataforma SENSING TOOLS 2.0, financiada por el programa NEOTEC del CDTI Innovación. Esta herramienta, basada en inteligencia artificial, transforma información dispersa en conocimiento útil para anticipar riesgos, detectar oportunidades y apoyar la toma de decisiones en ámbitos como el turismo, la gestión urbana, el medio ambiente o la seguridad.

Miembros del equipo de Sensing Tools

El proyecto integra datos procedentes de sensores IoT, redes sociales, medios digitales, fuentes abiertas y otras bases de información para ofrecer una visión completa y actualizada de cada situación y facilitar una respuesta más ágil y fundamentada. 

Para conseguirlo, el sistema combina tecnologías de IA, procesamiento del lenguaje natural y modelos generativos capaces de analizar automáticamente millones de registros, detectar patrones de comportamiento y presentar la información mediante cuadros de mando, informes automáticos o sistemas de alerta. “Lo importante es lo que recibe el cliente: respuestas, no datos en bruto. Qué está pasando, dónde, qué preocupa a la gente y qué señales merecen atención inmediata, servido en visualizaciones claras, alertas e informes ejecutivos listos para usar en el día a día”, explica el presidente de la compañía.

Anticiparse antes que reaccionar

El verdadero valor de la plataforma no reside únicamente en analizar información, sino en ayudar a actuar antes de que un problema llegue a producirse. Gracias al análisis continuo de datos, la herramienta puede identificar cambios de comportamiento, detectar incidencias emergentes o alertar sobre situaciones que requieren una intervención temprana.

Este enfoque resulta especialmente útil en sectores donde la rapidez en la toma de decisiones resulta determinante, como la gestión turística, la planificación urbana, la protección medioambiental o la respuesta ante emergencias, reduciendo el tiempo que los profesionales dedican al análisis manual de los datos.

"La meta principal es que nuestros clientes dejen de reaccionar y empiecen a anticiparse: cada problema detectado a tiempo es dinero ahorrado, reputación protegida y un mejor servicio para ciudadanos y visitantes", resume José María Cecilia.

Interpretar para decidir

El desarrollo de este tipo de plataformas plantea importantes desafíos tecnológicos. El primero consiste en interpretar correctamente el lenguaje humano, teniendo en cuenta aspectos como la ironía, el contexto o las diferencias culturales. A ello se suma la necesidad de adaptar los modelos de inteligencia artificial a cada sector para ofrecer análisis realmente útiles y no resultados genéricos.

Otro de los grandes retos es transformar enormes volúmenes de información en conocimiento aplicable, garantizando al mismo tiempo la fiabilidad de los resultados. Además, la compañía trabaja para que todo el proceso cumpla desde su diseño con criterios de privacidad, transparencia y control humano, especialmente relevantes para administraciones públicas y grandes organizaciones. "Una organización no necesita leer miles de mensajes, necesita saber qué está pasando, por qué, dónde se concentra el problema y qué señales merecen atención", afirma.

Casos reales para mejorar la gestión de los territorios

La tecnología desarrollada por Sensing Tools ya ha comenzado a aplicarse en proyectos reales. El ejemplo más reciente es Oliva Sensing, una iniciativa impulsada junto al Ayuntamiento de Oliva para mejorar la gestión del destino turístico mediante el análisis de la conversación digital en redes sociales, plataformas de reseñas, medios especializados y otras fuentes. "Es la mejor prueba de que lo que ofrecemos responde a una necesidad real por la que las administraciones ya están apostando", destaca José María Cecilia.

A partir de estos datos, la plataforma identifica tendencias, detecta incidencias y ayuda a actuar antes de que pequeños problemas puedan afectar a la experiencia de los visitantes. Así, los responsables municipales pueden conocer qué recursos generan mayor interés, cómo evoluciona la percepción del destino o qué aspectos requieren una intervención rápida para proteger su reputación.

 Interfaz de la plataforma Oliva Sensing

Este mismo enfoque se aplica también a la gestión medioambiental y los espacios naturales inteligentes. Combinando datos procedentes de sensores con la información aportada por la ciudadanía, la plataforma ofrece una visión más completa de cada situación para facilitar la toma de decisiones. También incorpora indicadores sobre movilidad, limpieza, ruido o convivencia y genera alertas tempranas que complementan los canales tradicionales de participación ciudadana. "El ciudadano gana porque su percepción llega antes a quien decide, y la administración gana porque actúa con evidencia y no a base de improvisación", añade.

El impulso del CDTI Innovación

Transformar una investigación en un producto comercial requiere importantes inversiones, especialmente en las primeras etapas de una empresa tecnológica. En este contexto, el apoyo del CDTI Innovación, a través del programa NEOTEC, ha permitido a la compañía valenciana acelerar el desarrollo de su plataforma y reforzar sus capacidades de I+D. "Para una empresa deep tech como Sensing Tools, el respaldo del CDTI supone mucho más que financiación: es una validación externa de que el reto tecnológico que abordamos tiene ambición, dificultad e impacto potencial", afirma José María Cecilia.

Este respaldo ha resultado especialmente importante para una spin-off universitaria que afronta el reto de transformar conocimiento científico en soluciones con aplicación real en el mercado. Además, destaca que "en términos de negocio, NEOTEC significa llegar antes y mejor al mercado", ya que el apoyo del CDTI refuerza la confianza de administraciones públicas, clientes e inversores en una solución desarrollada desde el ámbito científico.

Innovar para anticipar el futuro

La próxima evolución de la inteligencia artificial no pasará por generar más datos, sino por ayudar a interpretarlos y convertirlos en una herramienta cada vez más eficaz para gestionar entornos complejos. "Los dispositivos inteligentes van a pasar de medir a comprender. Durante años, la sensorización se ha centrado en variables físicas, pero los datos por sí solos se han convertido en una commodity, y lo que el mercado demanda es entender qué significan para las personas y para el negocio", afirma José María Cecilia.

Con esta visión, Sensing Tools aspira a consolidarse como una capa de inteligencia social capaz de integrarse en smart cities, destinos turísticos, infraestructuras críticas o plataformas de gestión ambiental. Su objetivo es ayudar a empresas y administraciones a transformar grandes volúmenes de información en recomendaciones, alertas tempranas y herramientas de apoyo a la decisión. “No queremos sustituir la decisión humana, sino elevarla; automatizar la lectura compleja del entorno para que las personas decidan mejor, más rápido y con más responsabilidad”, concluye.

CDTI Innovación

El Centro para el Desarrollo Tecnológico y la Innovación, CDTI E.P.E. es la agencia de innovación del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades, cuyo objetivo es la promoción de la innovación tecnológica en el ámbito empresarial. La misión del CDTI es conseguir que el tejido empresarial español genere y transforme el conocimiento científico-técnico en crecimiento globalmente competitivo, sostenible e inclusivo. En 2025, en el marco del Plan Estratégico 2024-2027, el CDTI proporcionó 2.423 millones de euros de apoyo a empresas y startups españolas.

 
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